以客户为中心，按照客户的需求，量身定制，积极为客户提供所需的个性化的服务。坚持走新型工业化道路，大力推进信息化与机床工业化融合。发展装备制造业也必须积极利用信息技术和高新技术，向全面信息化迈进。机床企业要想实现跨越式发展，就需要积极进行信息化改造，实现制造过程的自动化和柔性化、生态化、个性化、多样化。
目前中国机床行业发展存在的一个相当大的问题，就是中高端设备、关键零部件还严重依赖进口，国内生产制造的是以中、低端设备为主，这从长期来看是不利于中国机床行业的健康发展的。因此，中国的机床制造企业要不断创新，自主研发，力争关键零部件和关键技术国产化。迎合客户的需要，只有满足客户的需求，才能符合市场发展的需要，才有机会实现跨越式发展。
